Vanaf juni 2025 is digitale toegankelijkheid verplicht.
Klaar voor EEA?
In juni 2025 treedt de European Accessibility Act (EAA) in werking. Deze wetgeving verplicht bedrijven om digitale en fysieke producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Maar het gaat niet alleen om voldoen aan de regels. Door toegankelijkheid te omarmen, bereik je een breder publiek en verbeter je de gebruikerservaring voor iedereen. Inclusiviteit is niet alleen sociaal verantwoord, het is ook slim zakendoen.

Toegankelijkheid raakt meer mensen dan je denkt
In Nederland leven meer dan 2 miljoen mensen met een beperking. In Europa zijn dat er zelfs 135 miljoen. En deze groep groeit snel door de vergrijzing. Maar toegankelijkheid is niet alleen belangrijk voor mensen met een permanente beperking. Denk ook aan:
- Tijdelijke beperkingen: Een gebroken arm of een situatie waarin je handen vol zijn.
- Ouderen: Een groeiende doelgroep met unieke behoeften.
- Iedereen: Toegankelijkheid maakt je website gebruiksvriendelijker voor alle bezoekers.
Een inclusieve website is een betere website – voor iedereen.
Wat houdt de European Accessibility Act in?
De EAA is erop gericht barrières weg te nemen voor mensen met een beperking. Voor digitale producten, zoals websites en apps, zijn de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) de standaard. Bedrijven moeten minimaal voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA. Dit betekent onder andere:
- Alternatieve teksten toevoegen bij afbeeldingen.
- Zorgen dat je website met een toetsenbord te bedienen is.
- Kleurcontrasten optimaliseren voor betere leesbaarheid.
Het doel? Iedereen toegang geven tot informatie en diensten, ongeacht hun situatie.
De kern van toegankelijkheid: de vier pijlers
Toegankelijkheid draait om vier belangrijke principes:
- Waarneembaar: Informatie moet zichtbaar en hoorbaar zijn, bijvoorbeeld door ondertiteling en beschrijvende teksten.
- Bruikbaar: Navigatie moet zonder obstakels werken, of je nu een toetsenbord, schermlezer of spraaksturing gebruikt.
- Begrijpbaar: Duidelijke taal en consistente interacties zorgen voor een logische gebruikerservaring.
- Robuust: Technologie moet werken met diverse hulpmiddelen, zoals schermlezers en brailleleesregels.
Deze pijlers vormen de basis voor een toegankelijke digitale omgeving.
Moet jouw bedrijf voldoen aan de EAA?
De EAA geldt voor bedrijven die digitale producten en diensten aanbieden binnen de EU. Voor jou betekent dit bijvoorbeeld dat:
- Websites en webshops moeten voldoen aan WCAG 2.1.
- Apps en digitale tools, zoals boekingssystemen en klantenportalen, toegankelijk moeten zijn.
Ben je een microbedrijf (minder dan 10 medewerkers en €2 miljoen omzet)? Dan ben je vaak vrijgesteld. Toch is het slim om toegankelijkheid serieus te nemen. Een inclusieve website vergroot klanttevredenheid en kan je omzet verhogen.
Wat gebeurt er als je niet voldoet?
Niet voldoen aan de EAA kan serieuze gevolgen hebben. Denk aan:
- Financiële boetes.
- Juridische stappen door belangengroepen.
- Schade aan je reputatie.
Toegankelijkheid is geen optie, maar een noodzaak. En hoe eerder je begint, hoe groter de voordelen.
Begin vandaag met toegankelijkheid
Toegankelijkheid is geen eenmalige actie. Het is een integraal onderdeel van je digitale strategie. Wij helpen je graag om jouw website of app klaar te maken voor de toekomst. Samen zorgen we ervoor dat je niet alleen voldoet aan de wet, maar ook je gebruikers blij maakt.
Heb je vragen of wil je direct aan de slag? Neem contact met ons op. Laten we samen jouw digitale landschap inclusiever maken!
Meer weten?
Neem contact op met: