Twee kanten van dezelfde medaille

Definitie van UI & UX

UI en UX zijn kritieke componenten bij het ontwerp van elk digitaal product of dienst. Om een ​​echt effectieve gebruikerservaring te creëren, zijn zowel UI- als UX-expertise essentieel.

• UI staat voor User Interface design. User interface designers ontwikkelen het design system. Dat is een verzameling van herbruikbare visuele en functionele elementen die consistentie en efficiëntie bevorderen in de ontwikkeling van digitale producten en diensten.

• UX staat voor User Experience design en is gericht op het voor gebruikers eenvoudig en toegankelijk maken van het vinden en begrijpen van informatie of functionaliteit, zonder frustratie of verwarring te ervaren. Een UX ontwerper neemt fricties weg in de user flow en zorgt ervoor dat de algehele ervaring logisch en positief voelt voor de gebruiker.

Handhaven van merkconsistentie‍

In een wereld waar techniek steeds toegankelijker en configureerbaarder wordt, zien wij bij New Story dat kwaliteit en onderscheidend vermogen uiteindelijk een optelsom van details is. Onze overkoepelende aanpak 'Service Design' streeft altijd naar een naadloze gebruikerservaring. Dit vereist het afstemmen van gebruikersonderzoek en gegevensanalyse op zakelijke doelen en merkambities. Zo kunnen we fricties in ontwerpen identificeren en oplossen. Om kennis, kwaliteit, snelheid en consistentie in het brand design te waarborgen, maken we gebruik van apparaat-onafhankelijke design systems. Afhankelijk van het project vertalen we ontworpen visuele componenten naar HTML / CSS-bibliotheken zoals Storybook.

Optimalisatie van de customer journey

Ons team van gebruikerservaringsspecialisten werkt nauw samen met digitale strategen en merkontwikkelaars om een ​​soepele en naadloze klantreis te ontwerpen. We verzamelen voortdurend waardevolle inzichten over het gebruikersgedrag en verbeteren de klantervaring bij onder andere e-commerce websites, mobiele applicaties en marketingcampagnes. In samenwerking met onze performance engineers optimaliseren onze UI & UX specialisten prestaties van digitale applicaties op basis van engagement en revenue metrics. Zo bewaken en optimaliseren we prestatie-indicatoren als click-through-rates, conversieratio's en bounce rates.

Producten en diensten   

Ons UI & UX team biedt een breed scala aan digitale diensten:

• web design
• app design
• wireframing
• prototyping
• storyboarding
• design systems
• user testing
• card sorting
• customer journey maps
• site maps
• flow chart maps
• en nog veel meer

Meer weten?

Als je meer wilt weten over hoe ons team jouw project kan ondersteunen, neem dan vandaag nog contact met ons op. We zijn er om te helpen en bespreken graag hoe we jouw visie tot leven kunnen brengen!