Email Marketing Automation

E-mail marketing‍

Het meest effectieve marketing instrument is nog altijd e-mail marketing. Het is een geweldige manier om mensen te bereiken en hen te informeren, inspireren of overtuigen om een bepaalde actie te ondernemen. Denk aan het kopen van een product, het aanmelden voor een nieuwsbrief of zelfs het bijwonen van een evenement. Een van de voordelen van e-mail marketing is dat het persoonlijk kan zijn. Je kunt namelijk specifieke doelgroepen aanspreken en hen voorzien van (voor hen) relevante informatie. Zo vergroot je de kans dat mensen geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt en daadwerkelijk actie ondernemen.

Next-level Email Automations

Neem bijvoorbeeld het verhaal van Sarah, een van onze gewaardeerde klanten. Haar e-commerce winkel worstelde met verlaten winkelwagentjes. Klanten voegden items toe, maar verlieten vervolgens de site zonder af te rekenen. Met onze hulp implementeerden we een geautomatiseerde 'abandoned cart' e-mailreeks.

Deze reeks stuurde herinneringsmails naar klanten die hun winkelwagentje hadden verlaten, met een vriendelijke herinnering aan de items en een stimulans om de aankoop te voltooien. Het resultaat? Een opmerkelijke toename van 35% in herstelde verlaten winkelwagentjes.

Dit leidde niet alleen tot een directe stijging van de omzet met 18% voor Sarah's winkel, maar ook tot een versterkte klantloyaliteit en meer herhaalaankopen. De geautomatiseerde e-mails zorgden voor een aanzienlijke verbetering van de ROI voor haar bedrijf.

Naast het herstellen van verlaten winkelwagentjes zijn er nog talloze andere krachtige toepassingen voor e-mailautomatisering. Denk aan welkomstreeksen die nieuwe klanten verwelkomen met een warme groet en waardevolle informatie, gepersonaliseerde aanbiedingen op basis van eerdere aankopen, feedbackverzoeken na een aankoop om de klantervaring te verbeteren, en zelfs verjaardagswensen die een persoonlijke band met de klant opbouwen. Deze diverse benaderingen tonen de flexibiliteit van e-mailautomatisering om niet alleen de omzet te verhogen, maar ook om een langdurige relatie en loyaliteit met de klant op te bouwen.

Onze aanpak

‍Klinkt misschien gek, maar het tool dat je inzet, is eigenlijk niet zo belangrijk. Het gaat erom dat een oplossing aansluit bij je business doelstellingen. Én dat je organisatie er mee kan leren lezen en schrijven. Het gaat er niet om wat er in zit, maar wat je eruit haalt. 

Of je nu een start-up hebt of een groot bedrijf runt, wij helpen je bij het opzetten en uitvoeren van een effectieve e-mail marketing en marketing automation strategie. Het kan zijn dat we je team trainen en klaarstomen op alles zelf te doen, maar als je wilt kunnen we je totaal ontzorgen of die extra resources leveren wanneer dat nodig is. ‍

Hoe New Story de impact van e-mail marketing vergroot

Als je bedrijf groeit, kan het lastig zijn om alle marketingactiviteiten zelf te blijven doen. Maar als je uitbesteed of je e-mail marketing en automation strategie op laat opzetten, dan wil je de impact ervan maximaliseren. Dat vraagt om veel meer dan kennis van de oplossingen die je inzet. 

• Strategie: die past bij jouw bedrijfsdoelstellingen. 
• Doelgroepgerichte oplossingen: dat inspeelt op de juiste interesses en behoefte van jouw ideale klant.
• Consistent design: dat aansluit bij jouw merkidentiteit.
• Duidelijke call-to-actions: die jouw doelgroep stimuleren om tot actie over te gaan.
• Efficiënte funnels: die logisch zijn ingebed in je organisatie. 
• Monitoring en optimalisatie: om campagnes en flows steeds te verbeteren.

Dit verlangt een cross-functioneel topteam dat op elkaar is ingespeeld. Bij New Story hebben we alle expertises in huis om ervoor te zorgen dat jouw e-mail marketing en marketing automation beter converteert.

‍Rapportage

Natuurlijk wil je weten of je e-mail campagnes en marketing automation werken en wat je kunt verbeteren. Daarom houden we bij New Story de prestaties van jouw campagnes nauwlettend in de gaten. We brengen de data samen en sturen je maandelijks een rapport. Zo'n rapport is de basis, maar uiteindelijk willen we steeds scherper aan de wind varen. Daarom vinden we het belangrijk om samen te bespreken wat er goed gaat en wat er beter kan. Dat kan via een videocall, maar als je liever langs komt voor een kop koffie, zijn we daar zeker niet op tegen! 

Starten met e-mail marketing

Ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met Bart Hogervorst van New Story. Samen zorgen we voor een effectieve aanpak die jouw business verder brengt.
‍

‍P.S. We zijn bekend met een breed scala aan SaaS tools! Bij New Story begrijpen we dat je al vertrouwd bent met bepaalde tools en daarom maken we het graag gemakkelijk voor je. Of je nu al gebruikmaakt van e-mailmarketingplatforms zoals Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign of een andere SaaS-tool, wij kunnen naadloos samenwerken met jouw bestaande account.